品質向上　
・最高水準の契約募集品質・バックオフィス品質・事故対応力
・体制整備が確立され手順書を基にPDCAが遂行されている
・営業担当者が各種技能資格を保持している
・SDGｓへの取り組み、社会課題への取り組みを通してブランド力の向上を目指す
　　
組織体制
・組織化がなされ、明確な役割分担がなされている
・人事制度・給与制度・教育制度・労務管理体制・福利厚生など各種制度が充実している
・OJTマニュアルに沿ったサポート体制ができておりチーム営業ができている
・満期案内・半年点検・お客様サポートを担当する部署が確立している
・事故受け付けから現場対応、報告までワンストップで対応する専任者を配置する